Le Lean thinking est une philosophie qui recherche l’amélioration continue, en éliminant les MUDA (opérations sans valeur ajoutée) des processus. Il existe des méthodes et des outils pour cela.
Elle peut être appliquée dans tous les types d’entreprises (pas seulement dans les usines). Mais il y a une logique et un ordre dans sa mise en œuvre.
- Définir la mission, la vision, la stratégie …
- Définir ce qu’est la « valeur » pour nos clients
- Créer une équipe d’amélioration continue
- Former les personnes nécessaires
- Communiquer à l’ensemble de l’organisation
- Définir la chaîne de valeur (VSM / Logigramme)
- ๏Sélectionnez une zone pilote où commencer à mettre en œuvre les outils
- Commencez par les outils de base
- 5S et management visuel
- Normes & standards
- •KPI et Animation de Ligne (équipes autonomes)
- Résolution de problèmes
- Continuez avec les outils qui correspondent le mieux aux points que vous souhaitez améliorer: qualité, productivité, logistique, motivation des équipes…
Une erreur courante est de s’engager sur la voie de l’amélioration continue en appliquant un outil isolé (très souvent les 5S). Il est probable que cela vous aidera à vous améliorer, mais cette amélioration ne sera guère durable dans le temps si la philosophie de l’amélioration continue n’est pas connue et partagée par tous et n’est pas mise en œuvre de manière cohérente.
| Si nous parlons de: | Les outils et méthodes que nous pouvons appliquer sont: |
| Général | Pensée Lean: concepts & philosophie |
| Flux & analyse de ligne | VSM / Process mapping / Equilibrage de lignes / Design de layout |
| Mesures / Stratégie | KPIs (SQCDM) / Tableaux de bord / Hoshin-Kanri / Roadmaps (feuilles de route) /Audits de postes de travail |
| Basiques | 5S / management visuel / Standards / AIC / Réunions en cascade / Equipes autonomes |
| Qualité | Systèmes PokaYoke / Andon |
| Productivité | SMED / TPM |
| Logistique | Flux tiré / Kanban |
| Amélioration continue | Méthodologies de résolution de problèmes: QRQC, PDCA, 8D… / Kaizen / Gemba walk |
| Motivation | Matrice de compétences / Suggestions d’améliorations / Management du changement |