Lean thinking és una filosofia que cerca la millora contínua, eliminant el MUDA (operacions sense valor afegit) dels processos. Per això hi ha mètodes i eines.
Es pot aplicar a tot tipus d’empreses (no només fàbriques). Però hi ha una lògica i un ordre en la implementació.
- Definir la missió, la visió, l’estratègia
- Definir què és “valor” pels nostres clients
- Crear un equip de millora contínua
- Formar les persones necessàries
- Comunicar a tota l’organització
- Definir el flux de valor (VSM / Logigrama)
- Seleccionar una zona pilot on començar a implementar les eines
- Començar per les eines bàsiques
- 5S i Gestió visual
- Estàndards
- KPIs i Animació de línia (equips autònoms)
- Resolució de problemes
- Seguir amb les eines que s’adaptin millor als punts on es vulgui millorar: qualitat, productivitat, logística, motivació dels equips…
Un error comú és iniciar el camí de la millora contínua aplicant una eina aïllada (molt freqüentment 5S). És probable que us ajudi a millorar, però aquesta millora difícilment es mantindrà en el temps si la filosofia de millora contínua no és coneguda i compartida per tothom i s’implementa de forma coherent.
| Si parlem de: | les eines i mètodes que podem aplicar són: |
| General | Lean thinking: conceptes i filosofia |
| Flux i anàlisi de línia | VSM / Process mapping / Equilibrat de línies / Disseny de layout |
| Mesura / Estratègia | KPIs (SQCDM) / Quadres de comandament / Hoshin-Kanri / Roadmaps / Auditories de lloc de treball |
| Els bàsics | 5S / Gestió visual / Estàndards / AIC / Cascada de reunions / Equips autònoms |
| Qualitat | Sistemes PokaYoke / Andon |
| Productivitat | SMED / TPM |
| Logística | Pull flow / Kanban |
| Millora contínua | Metodologies de resolució de problemes: QRQC, PDCA, 8D… / Kaizen / Gemba walk |
| Motivació | Skill matrix / Suggeriments de millora / Gestió del canvi |